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Todas las clases podrán reservarse con 48 horas de antelación desde nuestra página web o desde la app tras realizar una compra.
Cada semana podrás reservar la clase que prefieras en el horario que quieras.
Si la clase está llena entrarás en una lista de espera. Si alguien cancela su reserva se comunicará mediante correo electrónico y mediante la app a todos los integrantes de la lista de espera y la primera persona en reservar pasará a ocupar el sitio libre.
Si no vas a asistir a clase, por favor, cancela tu reserva.
Hasta 2 horas antes del comienzo de la clase podrás cancelar tu reserva sin perder la clase. Si quedan menos de 2 horas para el comienzo de la clase, el sistema te permitirá cancelar para que dejes tu plaza libre a otra persona, pero la clase se perderá.
El método de pago para las mensualidades y será mediante domiciliación bancaria; y para bonos, clases sueltas, clases especiales y talleres mediante domiciliación bancaria o tarjeta de crédito. Las reservas y el pago de los servicios podrán realizarse mediante la web o la app. Al enviarnos tus datos bancarios mediante cualquier formulario de la app o la web, aceptas el cobro de los servicios contratados mediante los métodos de pago indicados.
IMPORTANTE! La compra no genera directamente la reserva. Una vez hayas realizado tu compra no olvides acceder a tu perfil de usuario desde la página web o la app y reservar tu clase.
No admitimos la devolución de ningún servicio ya pagado.
Si tu banco nos devuelve tu recibo aplicaremos un cargo extra de 5€ por cada devolución en concepto de gastos de gestión.
El estudio cierra sus puertas a la hora del comienzo de la clase, si llegas más tarde no podrás acceder a la sala.
Si estás embarazada no podrás asistir a las clases regulares.
Para poder asistir a nuestras clases debes tener entre 18 y 59 años.
SUSCRIPCIONES MENSUALES
Las suscripciones mensuales comienzan el día del primer pago y duran hasta el día anterior del mes siguiente. Puedes seleccionar la fecha de inicio de tu suscripción cuando realices la compra.
Podrás validar 1 ó 2 clases a la semana dependiendo de la tarifa que hayas elegido. No existe la posibilidad de recuperar las clases que no has validado dentro de la semana. Este tipo de suscripción te compromete a venir a clase todas las semanas.
Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente cada mes. Si deseas cancelar una suscripción o cambiarla por otra diferente, deberás solicitarlo por escrito con al menos una antelación de 10 días antes de que acabe el mes, de lo contrario se renovará automáticamente. Para ello deberás mandar un email a: info@montanayogavitoria.com
Si das de baja tu suscripción por algún tiempo, perderás la tarifa que tenías y al volver se te aplicarán las tarifas actualizadas.
SÓLO MAÑANAS
Se aplicarán las mismas condiciones que en el apartado anterior, con la excepción de que en esta modalidad sólo podrás reservar tus clases en horario de mañana (9:15h y 11:00h).
BONOS
Los bonos de 5 clases tiene una validez de 3 meses, y los bonos de 10 clases de 5 meses desde la fecha de compra. Las clases no consumidas se pierden.
CLASES SUELTAS
Puedes contratar todas las clases sueltas que quieras en cualquiera de nuestros horarios y estilos. Esta opción tendrá una validez de 2 meses desde el momento de la compra.
*Te regalamos una clase extra, si te apuntas a una mensualidad tras haber disfrutado de la clase. Tienes un plazo de 7 días para hacerlo.
TALLERES y CLASES ESPECIALES
Puedes reservar tu plaza en el taller o la clase especial desde el momento de la compra.
Si no vas a asistir a un taller o clase especial, puedes transferir el derecho de asistencia a otra persona. Para ello debes comunicarnos esta decisión por escrito enviando un mail a: info@montanayogavitoria.com
Si te has apuntado a un taller o clase especial y lo cancelas 3 semanas antes del comienzo, se te devolverá el 75%, descontando 5€ por los gastos.
Si te has apuntado a un taller o clase especial y lo cancelas con menos de 3 semanas de antelación, no se te hará ninguna devolución.
Nos reservamos el derecho de cancelar un taller si no se alcanza un mínimo de 5 inscritos. En estos casos se avisará a los participantes y podrán optar por la devolución del dinero.
RETIROS
Si te has apuntado a uno de nuestros retiros y lo cancelas con más de 1 mes de antelación, se te devolverá el 75%, descontando 5€ por los gastos.
Si te has apuntado al retiro y lo cancelas con menos de un mes de antelación, no se te hará ninguna devolución.
Nos reservamos el derecho de cancelar el retiro si no se alcanza un mínimo de inscripciones. En este caso se avisará a los participantes y se procederá a la devolución del dinero.
DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Declaro la plena responsabilidad sobre mi cuerpo, y manifiesto estar en buenas condiciones físicas y no tener ningún motivo médico o de otra índole que me incapacite para realizar ejercicios relacionados con la práctica del yoga y declaro que dichos ejercicios no serán perjudiciales para mi salud, seguridad o estado físico. Asimismo, asumo mi responsabilidad de informar al profesor que imparte la clase sobre mi estado físico y sobre posibles daños y lesiones anteriores a la práctica. En el hipotético caso se sufrir un daño o lesión, me declaro responsable de mis actos y mi práctica, y exonero a Montana Estudio de Yoga S.C. y a sus profesores de toda responsabilidad y reclamación por dichos daños.
POLITICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con las disposiciones de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que sus datos personales facilitados por usted a través de este formulario forman parte del fichero propiedad de MONTANA ESTUDIO DE YOGA S.C. Dichos datos son objeto de tratamiento por con la finalidad de gestión y control de la relación suscrita, así como para remitirle información general sobre servicios relacionados con la práctica del yoga. Le informamos que en cualquier momento usted podrá ejercitar los derechos de acceso, supresión, portabilidad, rectificación, cancelación y oposición reconocidos en la Ley Orgánica 3/2018, mediante escrito, junto con la acreditación de su identidad dirigiéndose a MONTANA ESTUDIO DE YOGA S.C. con domicilio en la Calle Florida 37, 01005 Vitoria-Gasteiz, Álava, o bien enviando un correo electrónico a: info@montanayogavitoria.com
El estudio se reserva el derecho a modificar estas condiciones sin previo aviso.